Frakt og Levering
Behandlingstider
Vi tar sikte på å sende bestillinger innen 24 timer for kjøp som er gjort på hverdager. Kjøp gjort i helger og på helligdager behandles neste virkedag.
I perioder med salg og høytider kan det ta 2 til 4 virkedager å behandle bestillingen din.
Australsk innenlandsk frakt
Bestillinger av varer under merkene „ThePeachBox” og „Marc Bale” sendes med Australia Posts eParcel-tjeneste fra vårt lager i Melbourne.
1. Standardfrakt – Standardfrakt tar vanligvis rundt 3 til 5 virkedager for levering etter behandling og frakt.
2. Ekspressfrakt – Ekspressfrakt tar vanligvis rundt 1 til 2 virkedager for levering etter behandling og frakt.
Vi vil alltid gjøre vårt beste for å sørge for at våre produkter når deg i tide og trygt! Tidene ovenfor er imidlertid estimater gitt av Australia Post, og vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaket av Australia Post og gir ingen garantier for faktiske leveringstider.
Når bestillingen din er overlevert til den utpekte transportøren fra ThePeachBox, vær oppmerksom på at det blir deres ansvar. ThePeachBox er ikke ansvarlig og/eller forpliktet for forsinkelser og/eller tapte og/eller stjålne bestillinger under transport. Hvis en bestilling ikke kan finnes på stedet, og ThePeachBox kan gi bevis på levering fra transportøren, gir dette dessverre ikke kjøperen rett til tilbakebetaling eller erstatning, da bestillingen er levert. Kontakt den utpekte transportøren for å løse tvisten om levering av pakken.
Bestillinger for varer som ikke er under merkene „ThePeachBox” eller „Marc Bale” kan sendes med Australia Posts eParcel-tjeneste fra vårt lager i Melbourne eller fra alternative lagre utenfor Australia ved bruk av en annen transporttjeneste. Leveringstider kan derfor variere.
Vær oppmerksom på: Det er kundens ansvar å sørge for at leveringsadressen er skrevet inn riktig, og at pakkene blir hentet fra det lokale postkontoret (hvis nødvendig). Vi oppfordrer også våre kunder til å oppgi kontaktinformasjonen sin, slik at transportøren kan ta kontakt med deg angående leveringen. ThePeachBox er ikke ansvarlig for uleverte pakker på grunn av disse situasjonene. Varer som returneres til vårt lager og som må sendes på nytt eller refunderes, vil pådra seg et gebyr på A$15 for håndtering og frakt.
Internasjonal frakt
Internasjonale bestillinger av varer under merkene „ThePeachBox” og „Marc Bale” sendes med Australia Posts eParcel-tjeneste fra vårt lager i Melbourne.
Standard internasjonal frakt og ekspressfrakt er tilgjengelig for følgende destinasjoner. For enhver destinasjon som ikke er på listen nedenfor, tilbys kun ekspress internasjonal frakt.
Belgia, Canada, Kina (merk at kun ekspress internasjonal frakt er tilgjengelig for Macau SAR), Kroatia, Danmark,Estland, Frankrike, Tyskland, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Korea, Republikken (Sør-Korea), Litauen, Malaysia, Malta, Nederland, New Zealand, Polen, Portugal, Singapore, Slovenia, Sverige, Storbritannia, USA
1. Standard internasjonal frakt – Standard internasjonal frakt sendes med Australia Post Pack & Track International eller registrert posttjeneste, avhengig av hvilket land bestillingen kommer fra. Pack & Track er alltid førstevalget. Hvis dette ikke er tilgjengelig, vil registrert post bli brukt. Levering tar vanligvis 5 til 10 virkedager.
2. Ekspress internasjonal frakt – Ekspress internasjonal frakt sendes med Australia Posts Express International Courier-tjeneste.
Vi vil alltid gjøre vårt beste for å sørge for at våre produkter når deg i tide og trygt! Tidene ovenfor er imidlertid estimater gitt av Australia Post, og vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaket av Australia Post og gir ingen garantier for faktiske leveringstider.
Når bestillingen din er overlevert til den utpekte transportøren fra ThePeachBox, vær oppmerksom på at det blir deres ansvar. ThePeachBox er ikke ansvarlig og/eller forpliktet for forsinkelser og/eller tapte og/eller stjålne bestillinger under transport. Hvis en bestilling ikke kan finnes på stedet, og ThePeachBox kan gi bevis på levering fra transportøren, gir dette dessverre ikke kjøperen rett til tilbakebetaling eller erstatning, da bestillingen er levert. Kontakt den utpekte transportøren for å løse tvisten om levering av pakken.
Bestillinger sendt til enkelte destinasjoner kan være underlagt importskatter, toll og avgifter som pålegges av destinasjonslandet. ThePeachBox er ikke ansvarlig for betalingen av disse skattene/avgiftene og det er opp til mottakeren å sørge for at de overholder lokale tollforskrifter.
Bestillinger for varer som ikke er under merkene „ThePeachBox” eller „Marc Bale” kan sendes med Australia Posts eParcel-tjeneste fra vårt lager i Melbourne eller fra alternative lagre utenfor Australia ved bruk av en annen transporttjeneste. Leveringstider kan derfor variere.
Vær oppmerksom på: Det er kundens ansvar å sørge for at leveringsadressen er skrevet inn riktig, og at pakkene blir hentet fra det lokale tollkontoret (hvis nødvendig). Vi oppfordrer også våre kunder til å oppgi kontaktinformasjonen sin, slik at transportøren kan ta kontakt med deg angående leveringen. ThePeachBox er ikke ansvarlig for uleverte pakker på grunn av disse situasjonene. Varer som returneres til vårt lager og som må sendes på nytt eller refunderes, vil pådra seg et gebyr på A$20 for håndtering og frakt.
Kontakt oss
Vennligst kontakt oss på info@thepeachbox.co for eventuelle spørsmål om frakt.