배송 & 배송

처리 시간

평일에 구매한 주문은 24시간 내에 발송하는 것을 목표로 하고 있습니다. 주말 및 공휴일에 구매한 경우, 다음 영업일에 처리됩니다.

할인 기간 및 명절에는 주문 처리에 2~4 영업일이 소요될 수 있습니다.

호주 국내 배송

"ThePeachBox"와 "Marc Bale" 브랜드의 제품 주문은 멜버른에 있는 저희 창고에서 Australia Post의 eParcel 서비스를 통해 배송됩니다.

1. 표준 배송 – 표준 배송은 처리 및 발송 후 약 3~5 영업일이 소요됩니다.

2. 익스프레스 배송 – 익스프레스 배송은 처리 및 발송 후 약 1~2 영업일이 소요됩니다.

저희는 항상 제품을 안전하고 신속하게 배송하기 위해 최선을 다하겠습니다! 하지만 위의 시간은 Australia Post가 제공한 예상치일 뿐이며, Australia Post로 인한 지연에 대해서는 책임을 지지 않으며, 실제 배송 시간에 대한 보장은 제공하지 않습니다.

주문이 ThePeachBox에서 지정한 운송 업체에 전달되면, 그 책임은 해당 운송 업체로 넘어갑니다. ThePeachBox는 운송 중 발생한 지연, 분실, 도난에 대해 책임을 지지 않습니다. 만약 운송 업체가 제공한 배송 증거가 있을 경우, 해당 주문에 대한 환불 또는 교환이 불가하니, 해당 운송 업체와의 분쟁을 직접 해결해 주시기 바랍니다.

'ThePeachBox' 또는 'Marc Bale' 브랜드가 아닌 제품의 주문은 멜버른 창고에서 Australia Post의 eParcel 서비스로 배송되거나, 호주 외부의 대체 창고에서 다른 운송 업체를 통해 배송될 수 있습니다. 따라서 배송 시간은 달라질 수 있습니다.

참고 사항: 배송 주소가 정확히 입력되었는지 확인하고, 필요할 경우 해당 지역 우체국에서 소포를 수령하는 것은 고객의 책임입니다. 또한, 고객께서는 연락처를 제공하여 운송 업체가 배송 관련 정보를 전달할 수 있도록 하는 것을 권장드립니다. 이러한 상황으로 인해 발생하는 미배송에 대해 ThePeachBox는 책임을 지지 않습니다. 재배송 또는 환불이 필요한 경우 A$15의 처리 및 배송비가 부과됩니다.

국제 배송

"ThePeachBox"와 "Marc Bale" 브랜드의 제품 국제 주문은 멜버른 창고에서 Australia Post의 eParcel 서비스를 통해 배송됩니다.

다음 목적지에 대해 표준 국제 배송 및 익스프레스 국제 배송이 가능합니다. 아래 목록에 없는 목적지의 경우 익스프레스 국제 배송만 가능합니다.

벨기에, 캐나다, 중국 (참고로, 마카오 특별 행정구는 익스프레스 국제 배송만 가능합니다), 크로아티아, 덴마크, 에스토니아, 프랑스, 독일, 홍콩, 헝가리, 아일랜드, 이스라엘, 대한민국, 리투아니아, 말레이시아, 몰타, 네덜란드, 뉴질랜드, 폴란드, 포르투갈, 싱가포르, 슬로베니아, 스웨덴, 영국, 미국

1. 표준 국제 배송 – 표준 국제 배송은 Australia Post의 Pack & Track International 또는 Registered Post 서비스를 사용해 배송되며, Pack & Track 서비스가 우선 사용됩니다. 이용할 수 없을 경우, Registered Post 서비스가 사용됩니다. 배송은 일반적으로 5~10 영업일이 소요됩니다.

2. 익스프레스 국제 배송 – 익스프레스 국제 배송은 Australia Post의 익스프레스 국제 특송 서비스로 배송됩니다.

저희는 항상 제품을 안전하고 신속하게 배송하기 위해 최선을 다하겠습니다! 하지만 위의 시간은 Australia Post가 제공한 예상치일 뿐이며, Australia Post로 인한 지연에 대해서는 책임을 지지 않으며, 실제 배송 시간에 대한 보장은 제공하지 않습니다.

주문이 ThePeachBox에서 지정한 운송 업체에 전달되면, 그 책임은 해당 운송 업체로 넘어갑니다. ThePeachBox는 운송 중 발생한 지연, 분실, 도난에 대해 책임을 지지 않습니다. 만약 운송 업체가 제공한 배송 증거가 있을 경우, 해당 주문에 대한 환불 또는 교환이 불가하니, 해당 운송 업체와의 분쟁을 직접 해결해 주시기 바랍니다.

일부 목적지로 배송되는 주문은 수입세, 관세 및 해당 국가에서 부과하는 기타 요금이 부과될 수 있습니다. ThePeachBox는 이러한 세금/관세/수수료의 지급에 대해 책임을 지지 않으며, 해당 국가의 세관 정책을 준수하는 것은 수취인의 책임입니다.

'ThePeachBox' 또는 'Marc Bale' 브랜드가 아닌 제품의 주문은 멜버른 창고에서 Australia Post의 eParcel 서비스로 배송되거나, 호주 외부의 대체 창고에서 다른 운송 업체를 통해 배송될 수 있습니다. 따라서 배송 시간은 달라질 수 있습니다.

참고 사항: 배송 주소가 정확히 입력되었는지 확인하고, 필요할 경우 해당 지역 세관에서 소포를 수령하는 것은 고객의 책임입니다. 고객께서는 연락처를 제공하여 운송 업체가 배송 관련 정보를 전달할 수 있도록 하는 것을 권장드립니다. 이러한 상황으로 인해 발생하는 미배송에 대해 ThePeachBox는 책임을 지지 않습니다. 재배송 또는 환불이 필요한 경우 A$20의 처리 및 배송비가 부과됩니다.

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