Szállítás és Kézbesítés
Feldolgozási idők
Igyekszünk a hétköznapokon leadott megrendeléseket 24 órán belül feladni. A hétvégén és ünnepnapokon leadott megrendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Leárazások és ünnepi időszakok alatt a megrendelés feldolgozása 2-4 munkanapot is igénybe vehet.
Ausztrál belföldi szállítás
A „ThePeachBox” és „Marc Bale” márkájú termékekre vonatkozó megrendeléseket az Australia Post eParcel szolgáltatásával, Melbourne-i raktárunkból szállítjuk.
1. Standard szállítás – A standard szállítás általában 3-5 munkanapot vesz igénybe a feldolgozás és feladás után.
2. Express szállítás – Az express szállítás általában 1-2 munkanapot vesz igénybe a feldolgozás és feladás után.
Mindig a legjobb tudásunk szerint törekszünk arra, hogy termékeink időben és biztonságosan eljussanak Önhöz! Azonban a fenti idők az Australia Post becslései, és nem vállalunk felelősséget az Australia Post által okozott késésekért, valamint nem nyújtunk garanciát a tényleges szállítási időre.
Amint a rendelését átadtuk a ThePeachBox által kijelölt szállítónak, kérjük, vegye figyelembe, hogy azután az ő felelősségük lesz. A ThePeachBox nem vállal felelősséget a késésekért, elveszett vagy ellopott rendeléseket szállítás közben. Ha egy rendelést nem lehet megtalálni a megadott helyszínen, és a ThePeachBox igazolni tudja a kézbesítést a futártól, sajnos ez nem jogosítja fel a vásárlót visszatérítésre vagy cserére, mivel a rendelés kézbesítve lett. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kijelölt futárral a csomag kézbesítésével kapcsolatos vita rendezéséhez.
A „ThePeachBox” és „Marc Bale” márkák alá nem tartozó termékekre vonatkozó megrendeléseket az Australia Post eParcel szolgáltatásával, Melbourne-i raktárunkból, vagy alternatív nem ausztrál raktárakból, más futárszolgálattal küldjük el. Ennek következtében a szállítási idők változhatnak.
Kérjük, vegye figyelembe: A vásárló felelőssége biztosítani, hogy a szállítási címet helyesen adta meg, és hogy a csomagokat átvegye a helyi postahivatalból (ha szükséges). Erősen javasoljuk, hogy adja meg elérhetőségi adatait, hogy a futár kapcsolatba léphessen Önnel a kézbesítés miatt. A ThePeachBox nem vállal felelősséget az át nem vett csomagokért ezen helyzetek miatt. A raktárunkba visszaküldött és újraküldött vagy visszatérítendő tételek esetén A$15 kezelési és postaköltséget számítunk fel.
Nemzetközi szállítás
A „ThePeachBox” és „Marc Bale” márkájú termékekre vonatkozó nemzetközi megrendeléseket az Australia Post eParcel szolgáltatásával, Melbourne-i raktárunkból szállítjuk.
Standard és express nemzetközi szállítás elérhető az alábbi célállomásokra. Az alábbi listán nem szereplő célállomásokra csak express nemzetközi szállítás érhető el.
Belgium, Kanada, Kína (kérjük, vegye figyelembe, hogy Macau SAR esetében csak express nemzetközi szállítás érhető el), Horvátország, Dánia, Észtország, Franciaország, Németország, Hongkong, Magyarország, Írország, Izrael, Koreai Köztársaság (Dél-Korea), Litvánia, Malajzia, Málta, Hollandia, Új-Zéland, Lengyelország, Portugália, Szingapúr, Szlovénia, Svédország, Egyesült Királyság, Amerikai Egyesült Államok
1. Standard nemzetközi szállítás – A standard nemzetközi szállítást az Australia Post Pack & Track International vagy regisztrált postai szolgáltatása végzi, az alapján, hogy melyik országból származik a rendelés. A Pack & Track mindig az elsődleges választás. Ha ez nem elérhető, a regisztrált postai szolgáltatást használjuk. A szállítás általában 5-10 munkanapot vesz igénybe.
2. Express nemzetközi szállítás – Az express nemzetközi szállítást az Australia Post Express International Courier Service végzi.
Mindig a legjobb tudásunk szerint törekszünk arra, hogy termékeink időben és biztonságosan eljussanak Önhöz! Azonban a fenti idők az Australia Post becslései, és nem vállalunk felelősséget az Australia Post által okozott késésekért, valamint nem nyújtunk garanciát a tényleges szállítási időre.
Amint a rendelését átadtuk a ThePeachBox által kijelölt szállítónak, kérjük, vegye figyelembe, hogy azután az ő felelősségük lesz. A ThePeachBox nem vállal felelősséget a késésekért, elveszett vagy ellopott rendeléseket szállítás közben. Ha egy rendelést nem lehet megtalálni a megadott helyszínen, és a ThePeachBox igazolni tudja a kézbesítést a futártól, sajnos ez nem jogosítja fel a vásárlót visszatérítésre vagy cserére, mivel a rendelés kézbesítve lett. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kijelölt futárral a csomag kézbesítésével kapcsolatos vita rendezéséhez.
Bizonyos célállomásokra küldött rendelések importvámoknak, vámoknak és illetékeknek lehetnek kitéve, amelyeket a célország vet ki. A ThePeachBox nem felelős ezeknek az adóknak/vámoknak/illetékeknek a megfizetéséért, és a címzett felelőssége biztosítani, hogy megfeleljenek helyi vámszabályaiknak.
A „ThePeachBox” és „Marc Bale” márkák alá nem tartozó termékekre vonatkozó megrendeléseket az Australia Post eParcel szolgáltatásával, Melbourne-i raktárunkból, vagy alternatív nem ausztrál raktárakból, más futárszolgálattal küldjük el. Ennek következtében a szállítási idők változhatnak.
Kérjük, vegye figyelembe: A vásárló felelőssége biztosítani, hogy a szállítási címet helyesen adta meg, és hogy a csomagokat átvegye a helyi vámhivataltól (ha szükséges). Erősen javasoljuk, hogy adja meg elérhetőségi adatait, hogy a futár kapcsolatba léphessen Önnel a kézbesítés miatt. A ThePeachBox nem vállal felelősséget az át nem vett csomagokért ezen helyzetek miatt. A raktárunkba visszaküldött és újraküldött vagy visszatérítendő tételek esetén A$20 kezelési és postaköltséget számítunk fel.
Kapcsolat
Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi címen bármilyen postai kérdés esetén: info@thepeachbox.co.