Toimitus ja Jakelu
Käsittelyajat
Tavoitteenamme on lähettää tilaukset 24 tunnin kuluessa arkipäivisin tehdyistä ostoista. Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä tehdyt ostokset käsitellään seuraavana arkipäivänä.
Alennusmyyntien ja juhlakausien aikana tilauksesi käsittely saattaa kestää 2–4 arkipäivää.
Australialainen kotimaan toimitus
Tilaukset, jotka sisältävät "ThePeachBox" ja "Marc Bale" -tuotteita, toimitetaan Australia Postin eParcel-palvelulla varastostamme Melbournessa.
1. Perustoimitus – Perustoimitus kestää yleensä 3–5 arkipäivää käsittelyn ja toimituksen jälkeen.
2. Pikatoimitus – Pikatoimitus kestää yleensä 1–2 arkipäivää käsittelyn ja toimituksen jälkeen.
Pyrimme aina parhaamme mukaan varmistamaan, että tuotteemme saapuvat sinulle ajallaan ja turvallisesti! Yllä olevat ajat ovat kuitenkin Australia Postin arvioita, emmekä ole vastuussa mahdollisista Australia Postin aiheuttamista viivästyksistä emmekä tarjoa takeita todellisesta toimitusajasta.
Kun tilauksesi on luovutettu ThePeachBoxin nimeämälle kuljetusliikkeelle, huomaa, että vastuu siirtyy heille. ThePeachBox ei ole vastuussa viivästyksistä tai kadonneista ja/tai varastetuista tilauksista kuljetuksen aikana. Jos tilausta ei voida löytää toimituspaikasta ja ThePeachBox voi toimittaa todisteen toimituksesta kuljettajalta, tämä ei valitettavasti oikeuta ostajaa hyvitykseen tai korvaavaan tuotteeseen, koska tilaus on toimitettu. Ota yhteyttä valittuun kuljetusliikkeeseen paketin toimitukseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi.
Tilausten, jotka eivät sisällä "ThePeachBox" tai "Marc Bale" -tuotteita, toimitukset saatetaan lähettää Australia Postin eParcel-palvelulla Melbournen varastostamme tai vaihtoehtoisista, ei-australialaisista varastoista käyttäen eri kuriiripalvelua. Toimitusajat voivat siten vaihdella.
Huomaa: Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on syötetty oikein ja että paketit noudetaan paikallisesta postitoimistosta (tarvittaessa). Kehotamme asiakkaitamme antamaan yhteystietonsa, jotta kuljetusliike voi ottaa sinuun yhteyttä toimitusta koskien. ThePeachBox ei ole vastuussa toimitusta vaille jääneistä paketeista näissä tilanteissa. Varastoomme palautettavat ja uudelleenlähetettävät tai hyvitystä vaativat tuotteet aiheuttavat A$15 käsittely- ja toimitusmaksun.
Kansainvälinen toimitus
"ThePeachBox" ja "Marc Bale" -tuotteiden kansainväliset tilaukset toimitetaan Australia Postin eParcel-palvelulla varastostamme Melbournessa.
Perustoimitus ja pikatoimitus ovat saatavilla seuraaviin kohteisiin. Kohteisiin, joita ei ole alla olevassa luettelossa, tarjotaan vain pikatoimitus.
Belgia, Kanada, Kiina (huomaa, että Macau SAR:iin on saatavilla vain pikatoimitus), Kroatia, Tanska, Viro, Ranska, Saksa, Hongkong, Unkari, Irlanti, Israel, Korea, Etelä-Korea, Liettua, Malesia, Malta, Alankomaat, Uusi-Seelanti, Puola, Portugali, Singapore, Slovenia, Ruotsi, Iso-Britannia, Yhdysvallat
1. Perustoimitus kansainvälisesti – Perustoimitus kansainvälisesti tapahtuu Australia Post Pack & Track International -palvelulla tai rekisteröidyllä postipalvelulla, riippuen siitä, mistä maasta tilaus on. Pack & Track on aina ensisijainen vaihtoehto. Jos se ei ole saatavilla, käytetään rekisteröityä postipalvelua. Toimitus kestää yleensä 5–10 arkipäivää.
2. Pikatoimitus kansainvälisesti – Pikatoimitus kansainvälisesti tapahtuu Australia Postin Express International Courier -palvelulla.
Pyrimme aina parhaamme mukaan varmistamaan, että tuotteemme saapuvat sinulle ajallaan ja turvallisesti! Yllä olevat ajat ovat kuitenkin Australia Postin arvioita, emmekä ole vastuussa mahdollisista Australia Postin aiheuttamista viivästyksistä emmekä tarjoa takeita todellisesta toimitusajasta.
Kun tilauksesi on luovutettu ThePeachBoxin nimeämälle kuljetusliikkeelle, huomaa, että vastuu siirtyy heille. ThePeachBox ei ole vastuussa viivästyksistä tai kadonneista ja/tai varastetuista tilauksista kuljetuksen aikana. Jos tilausta ei voida löytää toimituspaikasta ja ThePeachBox voi toimittaa todisteen toimituksesta kuljettajalta, tämä ei valitettavasti oikeuta ostajaa hyvitykseen tai korvaavaan tuotteeseen, koska tilaus on toimitettu. Ota yhteyttä valittuun kuljetusliikkeeseen paketin toimitukseen liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi.
Joihinkin kohteisiin lähetetyt tilaukset voivat olla tuontiverojen, tullimaksujen ja maksujen alaisia, jotka määrää kohdemaa. ThePeachBox ei ole vastuussa näiden verojen/maksujen/tullien maksamisesta, ja vastaanottajan vastuulla on varmistaa, että he noudattavat paikallisia tullisäädöksiä.
Tilausten, jotka eivät sisällä "ThePeachBox" tai "Marc Bale" -tuotteita, toimitukset saatetaan lähettää Australia Postin eParcel-palvelulla Melbournen varastostamme tai vaihtoehtoisista, ei-australialaisista varastoista käyttäen eri kuriiripalvelua. Toimitusajat voivat siten vaihdella.
Huomaa: Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että toimitusosoite on syötetty oikein ja että paketit noudetaan paikallisesta tullitoimistosta (tarvittaessa). Kehotamme asiakkaitamme antamaan yhteystietonsa, jotta kuljetusliike voi ottaa sinuun yhteyttä toimitusta koskien. ThePeachBox ei ole vastuussa toimitusta vaille jääneistä paketeista näissä tilanteissa. Varastoomme palautettavat ja uudelleenlähetettävät tai hyvitystä vaativat tuotteet aiheuttavat A$20 käsittely- ja toimitusmaksun.
Ota yhteyttä
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse info@thepeachbox.co mikäli sinulla on kysyttävää toimituksista.