Doručení a Dodávka

Časy zpracování

Usilujeme o odeslání objednávek do 24 hodin pro nákupy uskutečněné ve všední dny. Nákupy uskutečněné o víkendech a státních svátcích jsou zpracovány následující pracovní den.

Během období slev a svátků může zpracování vaší objednávky trvat 2 až 4 pracovní dny.

Australská vnitrostátní přeprava

Objednávky položek pod značkami "ThePeachBox" a "Marc Bale" jsou odesílány z našeho skladu v Melbourne prostřednictvím služby eParcel Australia Post.

1. Standardní doprava – Standardní doprava obvykle trvá přibližně 3 až 5 pracovních dnů po zpracování a odeslání.

2. Expresní doprava – Expresní doprava obvykle trvá přibližně 1 až 2 pracovní dny po zpracování a odeslání.

Vždy se budeme snažit, abychom zajistili, že se naše výrobky k vám dostanou včas a bezpečně! Uvedené časy jsou však odhady poskytované Australia Post a nemůžeme nést odpovědnost za zpoždění způsobená Australia Post a neposkytujeme záruky na skutečnou dobu dodání.

Jakmile je vaše objednávka předána dopravci jmenovanému ThePeachBox, vezměte prosím na vědomí, že odpovědnost za ni přechází na dopravce. ThePeachBox nenese odpovědnost za zpoždění a/nebo ztracené a/nebo odcizené objednávky během přepravy. Pokud objednávku nelze najít na místě doručení a ThePeachBox může poskytnout důkaz o doručení od kurýra, bohužel to neopravňuje kupujícího k vrácení peněz nebo výměně, protože objednávka byla doručena. Ohledně řešení sporu o doručení zásilky prosím kontaktujte určeného kurýra.

Objednávky položek, které nejsou pod značkami "ThePeachBox" nebo "Marc Bale", mohou být odesílány z našeho skladu v Melbourne prostřednictvím služby eParcel Australia Post nebo z jiných skladů mimo Austrálii pomocí jiné kurýrní služby. Časy doručení se tedy mohou lišit.

Upozornění: Je odpovědností zákazníka zajistit, aby byla správně zadána jeho doručovací adresa a aby byly balíky vyzvednuty na místní poště (pokud je to nutné). Důrazně doporučujeme našim zákazníkům, aby poskytli své kontaktní údaje, aby je kurýr mohl kontaktovat ohledně doručení. ThePeachBox nebude zodpovědný za nedoručené zásilky v důsledku těchto situací. Zboží, které je vráceno do našeho skladu a musí být znovu odesláno nebo vráceno, bude zatíženo manipulačním a poštovným poplatkem ve výši 15 A$.

Mezinárodní přeprava

Mezinárodní objednávky položek pod značkami "ThePeachBox" a "Marc Bale" jsou odesílány z našeho skladu v Melbourne prostřednictvím služby eParcel Australia Post.

Standardní mezinárodní doprava a expresní doprava jsou dostupné pro následující destinace. Pro jakoukoli destinaci, která není na níže uvedeném seznamu, je nabízena pouze expresní mezinárodní doprava.

Belgie, Kanada, Čína (Upozornění: pro zvláštní správní oblast Macao je k dispozici pouze expresní mezinárodní doprava), Chorvatsko, Dánsko, Estonsko, Francie, Německo, Hongkong, Maďarsko, Irsko, Izrael, Korea, Korejská republika (Jižní Korea), Litva, Malajsie, Malta, Nizozemsko, Nový Zéland, Polsko, Portugalsko, Singapur, Slovinsko, Švédsko, Spojené království, Spojené státy americké

1. Standardní mezinárodní doprava – Standardní mezinárodní doprava je odesílána pomocí služby Pack & Track International nebo služby Registered Post Australia Post v závislosti na zemi, ze které objednávka pochází. Pack & Track je vždy první volbou. Pokud není k dispozici, bude použita služba Registered Post. Dodání obvykle trvá 5 až 10 pracovních dnů.

2. Expresní mezinárodní doprava – Expresní mezinárodní doprava je odesílána pomocí služby Express International Courier Australia Post.

Vždy se budeme snažit, abychom zajistili, že se naše výrobky k vám dostanou včas a bezpečně! Uvedené časy jsou však odhady poskytované Australia Post a nemůžeme nést odpovědnost za zpoždění způsobená Australia Post a neposkytujeme záruky na skutečnou dobu dodání.

Jakmile je vaše objednávka předána dopravci jmenovanému ThePeachBox, vezměte prosím na vědomí, že odpovědnost za ni přechází na dopravce. ThePeachBox nenese odpovědnost za zpoždění a/nebo ztracené a/nebo odcizené objednávky během přepravy. Pokud objednávku nelze najít na místě doručení a ThePeachBox může poskytnout důkaz o doručení od kurýra, bohužel to neopravňuje kupujícího k vrácení peněz nebo výměně, protože objednávka byla doručena. Ohledně řešení sporu o doručení zásilky prosím kontaktujte určeného kurýra.

Objednávky odeslané do některých destinací mohou podléhat dovozním daním, celním poplatkům a poplatkůmuvaleným cílovou zemí. ThePeachBox není odpovědný za platbu těchto daní/poplatků/cl, a je na příjemci, aby zajistil, že dodržují místní celní předpisy.

Objednávky položek, které nejsou pod značkami "ThePeachBox" nebo "Marc Bale", mohou být odesílány z našeho skladu v Melbourne prostřednictvím služby eParcel Australia Post nebo z jiných skladů mimo Austrálii pomocí jiné kurýrní služby. Časy doručení se tedy mohou lišit.

Upozornění: Je odpovědností zákazníka zajistit, aby byla správně zadána jeho doručovací adresa a aby byly balíky vyzvednuty na místním celním úřadě (pokud je to nutné). Důrazně doporučujeme našim zákazníkům, aby poskytli své kontaktní údaje, aby je kurýr mohl kontaktovat ohledně doručení. ThePeachBox nebude zodpovědný za nedoručené zásilky v důsledku těchto situací. Zboží, které je vráceno do našeho skladu a musí být znovu odesláno nebo vráceno, bude zatíženo manipulačním a poštovným poplatkem ve výši 20 A$.

Kontaktujte nás

Kontaktujte nás prosím na info@thepeachbox.co pro jakékoli dotazy ohledně přepravy.