運輸和交貨

處理時間

我們力求在工作日內24小時內發貨。週末和公眾假期的購買將在下一個工作日處理。

在促銷和節日期間，處理您的訂單可能需要2到4個工作日。

澳洲國內運輸

“ThePeachBox”和“Marc Bale”品牌的訂單通過澳洲郵政的eParcel服務從我們位於墨爾本的倉庫發貨。

1. 標準運輸 – 標準運輸通常在處理和發貨後需要大約3到5個工作日進行交付。

2. 快遞運輸 – 快遞運輸通常在處理和發貨後需要大約1到2個工作日進行交付。

我們將盡一切努力確保我們的商品能夠及時且安全地到達您手中！然而，以上時間是澳洲郵政提供的估計，我們無法對由於澳洲郵政導致的任何延誤負責，也無法對實際的交貨時間作出保證。

一旦您的訂單被交給ThePeachBox指定的承運人，請注意這將成為他們的責任。ThePeachBox對運輸過程中發生的任何延誤、丟失或被盜的訂單不承擔責任。如果訂單無法在現場找到，而ThePeachBox能夠提供來自快遞員的交付證據，那麼很遺憾這將不會使購買者有資格獲得退款或更換，因為訂單已被交付。請聯繫指定的快遞員解決包裹交付的爭議。

不屬於“ThePeachBox”或“Marc Bale”品牌的商品訂單可能會通過澳洲郵政的eParcel服務從我們位於墨爾本的倉庫發貨，或者通過不同的快遞服務從其他非澳洲的倉庫發貨。因此，交貨時間可能會有所不同。

請注意: 客戶有責任確保正確輸入了他們的送貨地址，並確保包裹從當地郵局取回（如有需要）。我們也強烈建議客戶提供他們的聯繫信息，以便快遞員可以就送貨問題與您聯繫。ThePeachBox對由於這些情況導致的未交付包裹不承擔責任。返回到我們倉庫的需要重新發貨或退款的物品將產生A$15的處理和郵寄費用。

國際運輸

“ThePeachBox”和“Marc Bale”品牌的國際訂單通過澳洲郵政的eParcel服務從我們位於墨爾本的倉庫發貨。

標準國際運輸和快遞運輸適用於以下目的地。對於未列入以下名單的任何目的地，僅提供國際快遞運輸。

比利時、加拿大、中國（請注意，澳門特別行政區僅提供國際快遞運輸）、克羅地亞、丹麥、愛沙尼亞、法國、德國、香港、匈牙利、愛爾蘭、以色列、大韓民國（韓國）、立陶宛、馬來西亞、馬耳他、荷蘭、新西蘭、波蘭、葡萄牙、新加坡、斯洛文尼亞、瑞典、英國、美國

1. 標準國際運輸 – 標準國際運輸使用澳洲郵政的Pack & Track International或註冊郵件服務，具體取決於訂單來自哪個國家。Pack & Track始終是首選。如果不可用，將使用註冊郵件。交貨通常需要5到10個工作日。

2. 快遞國際運輸 – 快遞國際運輸通過澳洲郵政的Express International Courier服務進行。

我們將盡一切努力確保我們的商品能夠及時且安全地到達您手中！然而，以上時間是澳洲郵政提供的估計，我們無法對由於澳洲郵政導致的任何延誤負責，也無法對實際的交貨時間作出保證。

一旦您的訂單被交給ThePeachBox指定的承運人，請注意這將成為他們的責任。ThePeachBox對運輸過程中發生的任何延誤、丟失或被盜的訂單不承擔責任。如果訂單無法在現場找到，而ThePeachBox能夠提供來自快遞員的交付證據，那麼很遺憾這將不會使購買者有資格獲得退款或更換，因為訂單已被交付。請聯繫指定的快遞員解決包裹交付的爭議。

發送到某些目的地的訂單可能會受到目的國徵收的進口稅、關稅和費用的影響。ThePeachBox不負責支付這些稅款/關稅/費用，收件人有責任確保他們遵守當地的海關政策。

不屬於“ThePeachBox”或“Marc Bale”品牌的商品訂單可能會通過澳洲郵政的eParcel服務從我們位於墨爾本的倉庫發貨，或者通過不同的快遞服務從其他非澳洲的倉庫發貨。因此，交貨時間可能會有所不同。

請注意: 客戶有責任確保正確輸入了他們的送貨地址，並確保包裹從當地海關辦公室取回（如有需要）。我們也強烈建議客戶提供他們的聯繫信息，以便快遞員可以就送貨問題與您聯繫。ThePeachBox對由於這些情況導致的未交付包裹不承擔責任。返回到我們倉庫的需要重新發貨或退款的物品將產生A$20的處理和郵寄費用。

聯繫我們

如有任何郵資問題，請通過info@thepeachbox.co與我們聯繫。